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市民投诉:洗脱机在保修期内却难保修

返回列表 来源:lom599手机版页面 浏览:1629 发布日期:2013-05-30

记者万丽强报道:“购置了一台荣事达洗脱机,在保修期内出了故障,要求售后派人上门维修,对方却迟迟未派人上门检修。”5月27日,南昌市民李女士向本报反映称,2011年10月,她购置了一台荣事达牌洗衣机,保修3年。今年4月,她发现洗脱机脱制面板失灵,无法正常洗涤,拨打售后电话要求上门维修,对方称要通过总部下单,才能维修。”李女士说,她拨打总部售后电话,得到的答复是不接受荣事达洗脱机报修。

就此事,荣事达洗脱机全国售后中心一名工作人员告诉记者,三洋厂家已经接管荣事达洗衣机售后。最后,经脱协调,荣事达西湖区售后部工作人员表示,他们会尽快上门为李女士检修洗脱机。

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