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力净洗衣房设备为陈先生的汗蒸馆保驾护航

来源:广州力净
发表时间:2013-4-9    阅读:2191

前两天,有位东莞的客户陈先生打电话给我,说他是开汗蒸馆的,有500方的营业面积,每天需要洗涤汗蒸服、毛巾、浴巾以及少量的浴袍,他说汗蒸服每天差不多有100来套,毛巾200来条,浴巾50来条,浴袍10来条,一般来说,汗蒸服是0.5kg,纯绵的毛巾是0.2kg,浴巾0.7kg,浴袍就重一些,差不多有2kg,这样算下来,每天的洗涤量约为150kg,我向他推荐了15公斤洗脱机和10公斤电加热的衣服烘干机,我把情况向他说明白以后,他说大家非常专业,说准备下周一就过来看大家企业的洗衣房设备ok,我把地址发给他了,第一步搞定。

没想到第二天一大早,就接到陈先生的电话,问我怎么坐车,说准备过来。这样过了一个小时左右,客户就到了大家企业,他问了几个主要问题:

第一,产物的变频器用的哪个牌子,质量如何,

第二,轴承是用哪家的,是不是需要经常换,

第三,设备的重量多少,在高脱时产生的震动大不大,

第四,售后服务如何。

这些问题我一一地向他说明,尤其说到售后服务的时候,我强调我企业的服务非常好,可以向广大客户答应:接到售后电话后,2小时内响应,需要到场解决的,大家会在24小时内赶到(除偏远地区外),并且在保修期外的,大家也能这样答应,他听后非常满意,我当即就带他去大家车间看设备,尤其是将这些设备的内部结构都透明化,他能看到里面的具体结构,说没有哪一家厂家能做成这样的,对大家的设备非常满意。一拍板,当场就定下来了,虽然设备少,但是能让客户这么高兴,大家也感到非常欣慰,这说明大家的工业洗衣机质量好,服务到位,真诚希翼能得到每位客户的认同。

最后陈先生就按照我给他推荐的设备下了单,现在设备已经安全的送到了陈先生的汗蒸馆了,希翼陈先生的汗蒸馆生意兴隆。

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