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市民买到洗脱机样机想退货退 商家竟索要折旧费

来源:广州力净www.gdlij.com
发表时间:2013-5-6    阅读:1839

据海西晨报报道  近日,海沧区新垵村的朱女士遇到了一件烦心事。刚买回的洗脱机用了不到两个星期就出问题,售后上门维修才发现是样机,朱女士要求退货,商家却表示必须折旧退款。

朱女士拨打工商投诉电话。新阳工商所工作人员马上和朱女士一起前往电器店调考核实。

商家认可卖给朱女士的洗脱机确实是样机,因为当时店里这款洗脱机只剩最后一台了,价格也比较便宜,就没有加以说明,朱女士的发票上也没有标明“样机”字样。

经过工商所工作人员调解,最终,商场为朱女士全额退款。

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